Perguntas Frequentes

1) Existe algum autocolante ambiental que seja válido para toda a Europa?

Infelizmente, não. Cada estado tem a sua própria vinheta necessária. Por exemplo, o autocolante alemão não pode ser utilizado em França.

 

2) Preciso de obter uma vinheta ambiental o mais depressa possível. Que posso fazer?

Geralmente, a entrega da vinheta alemã demora até 7 dias. No entanto, podemos enviar o autocolante diretamente para a Alemanha (por exemplo, para um hotel no qual se encontre hospedado), no prazo de 1 a 4 dias.

A entrega de autocolantes franceses e austríacos leva até 14 dias, mas podemos enviar-lhe a confirmação da compra, assim que a sua vinheta for emitida. Essa confirmação substitui por completo a vinheta ecológica. Até receber a sua vinheta por correio, só terá de imprimir a confirmação e tê-la consigo no automóvel.

Se tiver algumas questões ou pedidos especiais, não hesite em contactar-nos por telefone ou e-mail. Teremos muito gosto em ajudá-lo.

 

3) Comprei um carro proveniente da Alemanha que já tem autocolante ambiental. Tenho uma placa de matrícula nova. Também preciso de um autocolante novo?

Sim, precisa. Cada vinheta emitida encontra-se associada a certa matrícula. Pode encomendar a nova vinheta com facilidade, aqui.

 

4) Ao viajar para Dresden ou Hamburgo, preciso de uma vinheta ambiental?

Por enquanto, não, apesar de a Alemanha também estar a preparar-se para implementar uma zona ambiental em Dresden e Hamburgo. Por conseguinte, ainda que não precise de autocolante ambiental neste momento, recomendamos-lhe que compre um. Vai precisar de ter um nas proximidades de Berlim e de muitas outras cidades alemãs, tais como Munique, Colónia e Dusseldorf.

 

5) Ao viajar para a Áustria, preciso de um autocolante ambiental para o meu automóvel particular?

A obrigatoriedade só se aplica a veículos de categoria N. Na Áustria, desde que viaje no seu automóvel particular (grupo M1), de autocarro (grupo M2 e M3) ou de motociclo (grupo L), não tem de possuir uma vinheta ambiental. Relativamente a todos os outros veículos, a utilização do autocolante é voluntária, mas teremos muito gosto em emiti-lo para si.

 

6) O que é a "Blue Plakette" utilizada na Alemanha? Posso encomendá-la na vossa página?

Não, não pode. Esse tipo de autocolante nunca foi aprovado na Alemanha. Pode encontrar mais informações aqui. No entanto, ao viajar na Alemanha, precisará, mesmo assim, de um Autocolante Verde.

 

7) Como é que fica a situação com a proibição de veículos a gasóleo na Alemanha?

Pode encontrar mais informações aqui.

 

8) Todas as informações constantes da vossa página Web estão atualizadas?

Sim. Verificamos os últimos acontecimentos e atualizamos o conteúdo da nossa página Web constantemente.

 

9) Qual é a validade da vinheta ambiental?

A validade da sua vinheta é vitalícia.

 

10) Posso cancelar a minha encomenda?

Sim, pode cancelar a sua encomenda, contanto que o faça antes de a sua vinheta ter sido emitida, e receberá um reembolso total. As vinhetas ambientais são produtos feitos de forma personalizada. Cada vinheta é impressa com a matrícula do cliente específico. Devido ao facto de a vinheta não poder ser utilizada em qualquer outro automóvel, não poderá cancelar a sua encomenda nem devolver a vinheta após ter sido produzida. Consulte os nossos Termos e Política de Reembolso.

 

11) Gostaria de encomendar mais vinhetas para a minha empresa. É possível? Posso encomendá-las todas de uma vez?

Sim. Não hesite em contactar-nos via [email protected] - basta indicar a quantidade de automóveis para os quais precisa de autocolantes e enviar-nos uma foto ou digitalização dos seus documentos de registo. Enviar-lhe-emos de imediato os detalhes de pagamento.

 

12) Onde é que posso encomendar a vinheta ambiental?

Pode encomendar a vinheta ambiental diretamente no nosso site!

Vinheta ambiental para a Alemanha - encomende já

Vinheta ambiental para a Áustria - encomende já

Vinheta ambiental para a França - encomende já